La búsqueda de temas de salud en internet no está mal, siempre y cuando, los pacientes validen la información con sus médicos
Tema de sobremesa y conversaciones de pasillo, es el paciente que cuestiona a su médico
con información que ha obtenido de Redes sociales o sitios de internet.
Ningún profesionista se siente cómodo de revelar secretos profesionales; un panadero no
revela la fórmula de su mejor pastel, y siente agravio si un profano sugiere modificar los
ingredientes de la receta que “ya está en internet”, así en la salud, también hay gran
cantidad de recomendaciones para la salud en la web, sin embargo éstas deben validarse.
He mencionado que dentro de poco, la carrera de medicina se podrá cursar en dos o tres
años, porque las nuevas habilidades del médico, serán sobre búsqueda eficiente y precisa
de información válida, confiable y útil para tomar decisiones clínicas, por eso debemos
enfocarnos en que la carrera de medicina, sea eminentemente humanista, e insisto que
“hay que enseñar menos anatomía y más filosofía ”.
Soy entusiasta promotor de que los pacientes busquen información en internet, a quienes
me preguntan, les recomiendo estrategias de búsqueda, sitios confiables y desde luego la
opinión de un médico, antes de tomar decisiones, porque la experiencia humana hasta
ahora es insustituible.
Otro tema común es la información compartida con pacientes a través de mensajes de
comunicación instantánea, que es el superpoder de la medicina moderna y como tal,
conlleva la gran responsabilidad, de la privacidad y el hecho de que la información queda
almacenada para seguridad de los usuarios.
Los mensajes de texto y el autocorrector son fuente de errores involuntarios, que podemos
prevenir usando Expediente electrónico + Receta Digital con firma electrónica, que es la
forma más segura para el paciente de obtener una receta con buena letra, otro recurso es la
Inteligencia Artificial (IA), la buena noticia es que todo esto ya está disponible en México.
Durante siglos, el paradigma de los pacientes que no saben ni pueden saber lo que se hará
con su salud, ha llegado a su fin y ahora los pacientes toman decisiones y aportan
información de gran valor para atender su salud, como nunca antes en la historia de la
humanidad.
Con lo que conocemos hasta ahora de tecnología y las tendencias para el futuro de la
Salud, es claro que no podremos avanzar sin innovación en Inteligencia Artificial, por eso
éste es el tema que debemos conversar en sobremesas y pasillos, porque nuestro objetivo
es mejorar la salud y el bienestar de las personas.
No olvides ser parte de nuestro siguiente webinar, en el cuál tocaremos temas importantes de la industria de la salud.
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*Luis Espinosa es CEO y fundador de Mirecetadigital.com, creador de soluciones de Software para el sector Salud y miembro del Consejo de Software de Nuevo León, desde 2018. Envía tus comentarios a luisespinosa@mirecetadigital.com
