La administración de un sistema hospitalario es compleja, y en tiempos de crisis lo es aún más. La pandemia de COVID-19 representó un reto muy grande para los hospitales que se reconvirtieron para atender a pacientes infectados con el nuevo virus, pero también para aquellos que mantienen la atención médica a personas con otras enfermedades.
En este webinar aprenderemos sobre la importancia de administrar los recursos que se tienen desde tres puntos esenciales:
- Administración y planeación estratégica, ¿qué tendría que cambiar en tiempos de crisis?
Certificaciones y calidad: la importancia de atender todos los requisitos para mantener o renovar mi certificación.
Atención al cliente: el reto de garantizar un servicio de excelencia con las nuevas medidas de seguridad.
No olvides ser parte de nuestro siguiente webinar, en el cuál tocaremos temas importantes de la industria de la salud.
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